Comment un site simple peut augmenter les réservations de votre restaurant

Vous êtes propriétaire d'un restaurant au Saguenay et vous vous demandez si un site web peut vraiment vous aider à attirer plus de clients ?

**La réponse est oui.** Et vous n'avez pas besoin d'un site compliqué. Un site simple, mais bien fait, peut faire la différence.

Voici comment.

Le constat : vos clients vous cherchent en ligne

Imaginez la scène : un client potentiel cherche un restaurant pour dîner ce soir à Chicoutimi. Il sort son téléphone et tape "restaurant Chicoutimi" sur Google.

Si vous n'apparaissez pas, il va chez votre concurrent.

**Plus de 70% des gens consultent un site web avant de choisir un restaurant.** Sans site web, vous perdez des clients tous les jours.

L'exemple concret : le restaurant qui a doublé ses réservations

**Le Bistro du Port** (nom fictif, basé sur un cas réel) est un restaurant de Chicoutimi. Avant d'avoir un site web :

- Les réservations arrivaient surtout par bouche-à-oreille

- Beaucoup d'appels répétitifs : "Quels sont vos horaires ? Votre adresse ? Avez-vous des plats végétariens ?"

- Apparaissait rarement sur Google quand on cherchait "restaurant Chicoutimi"

Après avoir créé un site web simple avec DyBlue :

- **Réservations en ligne** : Les clients peuvent réserver directement sur le site (30% de réservations en plus)

- **Moins d'appels répétitifs** : Les infos sont sur le site (garde plus de temps)

- **Apparaît sur Google** : Quand on cherche "restaurant Chicoutimi", il apparaît en 2ème position

- **Meilleure visibilité** : Plus de clients le découvrent

**Résultat :** Les réservations ont doublé en 6 mois. "Mon site travaille pour moi même quand je dors", dit le propriétaire.

Ce qu'un site web simple mais efficace doit contenir

1. Une page d'accueil qui donne envie

Sur votre page d'accueil, mettez :

- Une belle photo de votre restaurant (extérieur ou intérieur)

- Votre nom et votre spécialité (exemple : "Restaurant italien à Chicoutimi")

- Vos coordonnées visibles (adresse, téléphone)

- Un bouton "Réserver une table" bien visible

**L'objectif :** Que quelqu'un qui arrive sur votre site comprenne en 3 secondes qui vous êtes et ce que vous proposez.

2. Votre menu (ou au moins un aperçu)

C'est ce que les clients cherchent en premier.

Si vous changez souvent votre menu :

- Mettez au moins quelques exemples de plats (entrée, plat, dessert)

- Précisez les prix

- Mentionnez si vous avez des options végétariennes, sans gluten, etc.

Si votre menu est fixe :

- Mettez-le en entier sur le site

- Avec les prix

- Format facile à lire (PDF téléchargeable aussi, c'est bien)

**Astuce :** Des photos de vos plats, ça fait vendre ! Montrez vos meilleures réalisations.

3. Vos horaires d'ouverture (bien visibles)

C'est la deuxième chose qu'on cherche après le menu.

Mettez vos horaires :

- Sur la page d'accueil (petit encadré visible)

- Sur une page dédiée si vous avez des horaires complexes

- À jour ! Si vous changez vos horaires, mettez à jour le site

Précisez aussi :

- Si vous fermez certains jours

- Si vous avez des horaires différents le weekend

- Si vous prenez les réservations à certaines heures seulement

4. Vos coordonnées (faciles à trouver)

Mettez partout :

- Votre adresse complète

- Votre numéro de téléphone (cliquable sur mobile pour appeler directement)

- Votre email

- Un lien vers Google Maps

**Astuce :** Ajoutez une carte Google Maps interactive. En un clic, les clients voient où vous êtes et comment vous y rendre.

5. Un système de réservation (même simple)

C'est ce qui fait vraiment la différence.

Options selon votre budget :

Option 1 : Système de réservation en ligne intégré

- Les clients voient vos disponibilités en temps réel

- Réserver directement en ligne

- Vous recevez une confirmation automatique

- **Avantage :** Réservations 24h/24, même quand vous dormez

Option 2 : Formulaire de réservation simple

- Formulaire avec date, heure, nombre de personnes

- Vous recevez la demande par email

- Vous confirmez manuellement

- **Avantage :** Moins cher, mais nécessite que vous répondiez rapidement

**Même un formulaire simple vaut mieux que rien.** Beaucoup de clients préfèrent ça à téléphoner.

6. Des photos qui donnent envie

Les photos sont votre meilleur vendeur.

Ayez des photos de qualité de :

- Votre restaurant (extérieur et intérieur)

- Vos plats (les plus beaux, les plus appétissants)

- L'ambiance (si vous avez une terrasse, un bar, etc.)

**Astuce :** Investissez dans une séance photo professionnelle pour vos plats. Des photos de qualité font la différence.

7. Vos actualités et promotions

Un blog simple ou une section "Actualités" pour :

- Annoncer vos événements (soirées thématiques, concerts, etc.)

- Vos promotions du moment

- Vos nouveautés (nouveau menu, nouveau chef, etc.)

Ça donne une raison de revenir sur votre site et ça crée de l'engagement.

Les éléments qui font vraiment la différence

Le référencement local (être trouvé sur Google)

**Le plus important :** Faire en sorte que Google vous montre quand quelqu'un cherche "restaurant Saguenay" ou "restaurant Chicoutimi".

Pour ça, il faut :

- Un site web bien construit (c'est la base)

- Une fiche Google My Business complète et à jour

- Des avis Google positifs

- Votre adresse et vos coordonnées claires partout

Résultat : Quand quelqu'un cherche un restaurant dans votre ville, vous apparaissez. Ça peut doubler votre visibilité.

La réservation en ligne

C'est souvent ce qui fait la différence entre un site qui attire des clients et un site qui n'en attire pas.

**Pourquoi ?** Parce que :

- Les clients peuvent réserver à toute heure (même à 23h)

- C'est plus rapide que téléphoner

- C'est pratique (confirmation immédiate)

**Exemple :** Un restaurant de Jonquière a vu ses réservations augmenter de 40% en ajoutant la réservation en ligne. Les clients réserveraient le soir pour le lendemain, chose qu'ils ne faisaient pas avant.

Les avis clients

**Les avis Google sont cruciaux** pour rassurer et attirer.

Sur votre site :

- Affichez vos avis Google (vous pouvez les intégrer)

- Créez une section "Témoignages"

**Demandez des avis** à vos clients satisfaits. C'est simple : "Si vous avez apprécié, ça nous aiderait si vous laissiez un avis sur Google."

Les avis positifs font venir de nouveaux clients.

Les erreurs fréquentes (et comment les éviter)

Erreur n°1 : Un site trop compliqué

**Le problème :** Vous voulez tout mettre : votre histoire, vos valeurs, vos recettes, etc. Résultat : un site confus où on ne trouve rien.

**La solution :** Restez simple. Menu, horaires, réservation, coordonnées. C'est l'essentiel. Le reste, c'est bonus.

Erreur n°2 : Menu pas à jour

**Le problème :** Votre menu sur le site date de 6 mois. Un client vient en pensant commander un plat qui n'existe plus.

**La solution :** Mettez à jour votre menu régulièrement. Ou alors mettez juste "Menu du moment" avec quelques exemples, et précisez que le menu complet est disponible au restaurant.

Erreur n°3 : Pas de photos ou photos de mauvaise qualité

**Le problème :** Vous avez mis 2 photos prises avec votre téléphone, de mauvaise qualité.

**La solution :** Investissez dans de bonnes photos. C'est un investissement qui se rentabilise. Une photo professionnelle de plat fait plus vendre qu'une description.

Erreur n°4 : Site qui ne fonctionne pas sur mobile

**Le problème :** Votre site est difficile à consulter sur téléphone.

**La solution :** Assurez-vous que votre site est **responsive** (s'adapte au mobile). Plus de 60% des recherches de restaurants se font sur mobile. Si votre site n'est pas adapté, vous perdez des clients.

Erreur n°5 : Coordonnées difficiles à trouver

**Le problème :** Un client veut réserver mais ne trouve pas votre numéro de téléphone.

**La solution :** Mettez vos coordonnées partout : en haut de page, en bas de page, sur une page dédiée. Et rendez le téléphone cliquable sur mobile.

Combien ça coûte un site pour restaurant ?

Pour un restaurant au Saguenay, un site simple mais efficace :

- **Création :** Quelques milliers de dollars (selon vos besoins)

- **Hébergement :** Quelques centaines de dollars par an

- **Maintenance :** Variable selon vos besoins

**L'investissement se rentabilise généralement rapidement** :

- Avec seulement 2-3 réservations supplémentaires par mois via le site, ça se rentabilise en quelques mois

- En général, c'est bien plus que ça

**Pensez-y comme ça :** Combien vous coûte un client perdu parce qu'il ne vous a pas trouvé sur Google ? Un site web, c'est moins cher que ça.

En résumé : ce qu'il faut retenir

✅ **Un site web simple mais efficace peut doubler vos réservations**

✅ **Les éléments essentiels :** Menu, horaires, réservation, coordonnées, photos

✅ **Le référencement local est crucial :** Être trouvé sur Google quand on cherche "restaurant [votre ville]"

✅ **La réservation en ligne fait la différence :** Les clients peuvent réserver 24h/24

✅ **Les photos de qualité font vendre :** Investissez dans de bonnes photos

✅ **Restez simple :** Un site simple mais complet vaut mieux qu'un site compliqué

Vous êtes restaurateur au Saguenay et vous voulez augmenter vos réservations ? **Contactez DyBlue pour discuter de votre projet de site web.** On vous explique simplement ce qui vous correspond, sans jargon technique. Premier contact gratuit et sans engagement.